Anni fa tutti i siti internet nascevano con una sezione chiamata FAQ (Frequently Asked Questions) e la "voice search" non era ancora nata. Inserire in un sito le risposte alle domande più frequenti dei visitatori [...]
Molti rivenditori si concentrano sull’utilizzo della tecnologia per migliorare l’esperienza del cliente quando si trova all’interno del negozio, ma cosa significa che una buona esperienza del cliente si traduce in un momento di acquisto non [...]
L’acquisto online è spesso la risposta a un bisogno immediato e concreto, dovuto a una molteplicità di fattori e canali: essenziale seguire tutto il customer journey non solo nel contesto on line ma anche in [...]
Joshua Benton, direttore del Nieman Journalism Lab dell’Università di Harvard, ha condotto una ricerca sul digital storytelling e lo stravolgimento comunicativo a cui stiamo assistendo in questi ultimi anni, in cui le aziende editoriali diventano [...]
Nel mondo digitale di oggi, le aziende e le loro web agency dovrebbero essere reattive e connesse con i propri clienti. Non è sufficiente vendere prodotti eccellenti perché i clienti vogliono un’esperienza a 360 gradi [...]
Aziende e web agency devono tenere presente che le giovani donne nate tra gli anni ’80 e il 2000, durante la rivoluzione digitale, si informano, spesso comprano on line, sono consapevoli di quello che vogliono [...]
La buona riuscita di una campagna di Social Media Marketing non si misura semplicemente guardando il numero di followers che una pagina o un account ha, ma l’engagement. e una buona web agency lo deve [...]
Una community online è un gruppo di persone che si riuniscono online per condividere interessi, passioni o valori comuni. Le community online possono essere formate da persone di qualsiasi età, provenienza o background. Le community [...]
Wikipedia dice: “Copy is a content primarily used for the purpose of advertising or marketing. This type of written material is often used to persuade a person or group as well as raise brand awareness.” [...]
Chissà perché quando dobbiamo realizzare uno spot televisivo, un jingle radiofonico, una pagina pubblicitaria o uno stand per una fiera ci preoccupiamo come matti di capire quali sono i bisogni dei nostri potenziali clienti e [...]
