Il COVID 19 cambierà per sempre il nostro modo di vivere e di lavorare, il modello di business che le aziende ITS ed elettriche hanno sviluppato negli anni, dovrà necessariamente essere rivisto ed integrato, perché [...]
I siti internet sono per noi tutti ormai la principale fonte di informazione che precede qualsiasi acquisto. La "personalization" dei siti internet diventa indispensabile se si vuole ingaggiare progressivamente il cliente digitale durante il suo [...]
Quali sono gli errori più frequenti che impediscono di avere successo in un business in crescita? Se ne parla tanto ultimamente e ormai è noto a tutti: durante l’emergenza del Coronavirus, le vendite degli e-Commerce [...]
Anni fa tutti i siti internet nascevano con una sezione chiamata FAQ (Frequently Asked Questions) e la "voice search" non era ancora nata. Inserire in un sito le risposte alle domande più frequenti dei visitatori [...]
Molti rivenditori si concentrano sull’utilizzo della tecnologia per migliorare l’esperienza del cliente quando si trova all’interno del negozio, ma cosa significa che una buona esperienza del cliente si traduce in un momento di acquisto non [...]
L’acquisto online è spesso la risposta a un bisogno immediato e concreto, dovuto a una molteplicità di fattori e canali: essenziale seguire tutto il customer journey non solo nel contesto on line ma anche in [...]
Joshua Benton, direttore del Nieman Journalism Lab dell’Università di Harvard, ha condotto una ricerca sul digital storytelling e lo stravolgimento comunicativo a cui stiamo assistendo in questi ultimi anni, in cui le aziende editoriali diventano [...]
Nel mondo digitale di oggi, le aziende e le loro web agency dovrebbero essere reattive e connesse con i propri clienti. Non è sufficiente vendere prodotti eccellenti perché i clienti vogliono un’esperienza a 360 gradi [...]
Aziende e web agency devono tenere presente che le giovani donne nate tra gli anni ’80 e il 2000, durante la rivoluzione digitale, si informano, spesso comprano on line, sono consapevoli di quello che vogliono [...]
Una community online è un gruppo di persone che si riuniscono online per condividere interessi, passioni o valori comuni. Le community online possono essere formate da persone di qualsiasi età, provenienza o background. Le community [...]
